Как подтвердила заместитель главы администрации района по экономике и финансам – председатель комитета финансов  Оксана Петрюк, компании, которые столкнулись с трудностями, могут сообщить о своей проблеме для получения оперативной, адресной помощи администрации региона и профильным ведомствам.

- Кто может подать обращение?

- Бизнес Ленинградской области любых формсобственности и направлений деятельности. Компания подает запрос для получения персонализированного ответа от профильной организации.

- Как подать запрос?

- Сервис работает онлайн на платформе https://www.813.ru/, страница «Линия поддержки бизнеса». Для отправки обращения необходимо заполнить специальную форму по ссылке https://forms.yandex.ru/u/62344db1b1d898cd903c547e/. Форма открывается автоматически при нажатии кнопки «Заполнить».

В течение трех дней профильные специалисты свяжутся с контактным лицом.

- Какие вопросы решаются?

- В форму обращения уже включены восемь проблемных направлений:

• Импорт сырья и комплектующих.
• Российское сырье и комплектующие.
• Экспорт и таможня.
• Налоги и обязательные платежи.
• Логистика.
• Расчеты и платежи.
• Финансовый блок (займы и кредитование, факторинг, овердрафт, любые спорные вопросы с банками, гарантиями, финансовыми институтами, страхованием).
• Иные вопросы.

После выбора блока важно подробно описать проблему, при необходимости обозначить желаемое решение, чтобы получить всю необходимую поддержку максимально оперативно.

Информацию аккумулирует Центр развития промышленности Ленобласти. К системе решения проблемных вопросов подключены все органы исполнительной власти, органы местного самоуправления,  региональные управления налоговой службы и таможни, институты развития бизнеса. Информация закрыта и не имеет общего доступа.

Примеры работы «Единого окна»: подбор вариантов льготного финансирования, поиск поставщиков сырья через собственные партнерские каналы, подбор логистических решений для транспортировки и обращение за субсидированием возросших затрат на них.

Обращения отрабатываются комплексно с вниманием к проблеме каждого предприятия.