Главная > Органы МСУ > Отделы и службы > Отдел кадров, делопроизводства и контроля > Обращения граждан > Порядок рассмотрения обращений
Порядок рассмотрения обращений граждан установлен Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 02.07.2013) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
Как обратиться в администрацию муниципального образования Приозерский муниципальный район Ленинградской области
1. Отправить обращение в электронном виде через сервис "Интернет-приемная" https://admpriozersk.ru/priemnaya;
2. Отправить письмо по почте ул. Ленина, д. 10, г. Приозерск, Ленинградская область, 188760;
3. Привезти письмо лично
По адресу: ул. Ленина, д. 10, кабинет № 5, г. Приозерск, Ленинградская область,
Прием документов: ежедневно с 9 до 18.00, в пятницу - до 17.00
Перерывы: понедельник-пятница : 13.00-14.00
Суббота, воскресенье - выходные.
В соответствии с частью 1 статьи 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своём обращении в обязательном порядке излагает суть предложения, заявления или жалобы.
Обращаем Ваше внимание, что в целях объективного и всестороннего рассмотрения Вашего обращения в установленные сроки необходимо в тексте обращения указывать адрес описанного Вами места действия, факта или события.
В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.
4. Направить письмо на электронный адрес администрации info@admpriozersk.ru;
Для направления обращения в электронном виде внимательно ознакомьтесь со следующей информацией:
- обращения граждан, направленные в электронном виде на официальный сайт администрации, регистрируются и рассматриваются как письменные обращения в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
- не рассматриваются обращения граждан, поступившие в электронном виде с неполной информацией об отправителе, а также при отсутствии точного почтового адреса. Обращения в электронном виде, направляемые без соблюдения предлагаемой формы ввода, к рассмотрению не принимаются.
Текст обращений должен излагаться четко, лаконично.
Ответ на обращение направляется в письменном виде по почтовому адресу.
Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований Российского законодательства о персональных данных.
Ответственным за работу с обращениями граждан назначен ведущий специалист отдела кадров, делопроизводства и контроля администрации Бурдо Ольга Петровна, тел. 8-81379-36-719
